เพื่อให้ทุกองค์กรเตรียมพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว Info-tech Research Group บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านไอทีชั้นนำของโลก ได้เผยแพร่รายงานเทรนด์เทคโนโลยีประจำปีในชื่อ “Tech Trends 2024”
รายงานฉบับนี้ ได้อ้างอิงข้อมูลจากการสำรวจ “Future of IT” ล่าสุดของ Info-Tech Research Group โดยรวบรวมข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้าน IT หรือบุคลากร ที่มีตำแหน่งบริหารด้าน IT จำนวน 848 คน จาก 15 ประเทศ ทั้งในอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก นอกจากนี้ ยังได้รวมเอาความเห็นของผู้เชี่ยวชาญจาก 16 อุตสาหกรรม ทั้งภาครัฐ การบริการระดับมืออาชีพ การผลิต การศึกษา การดูแลสุขภาพ บริการด้านการเงิน โทรคมนาคม และค้าปลีกมาร่วมพิจารณาด้วย จนได้ข้อสรุปออกมาเป็น 6 เทรนด์เทคโนโลยีการใช้ AI สำหรับองค์กรในปี 2024
ไบรอัน แจ็กสัน (Brian Jackson) ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยหลักและหัวหน้าฝ่ายวิจัย Tech Trends 2024 ได้เริ่มต้นด้วยการพูดถึง Generative AI ที่เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการทำให้เกิดยุคไอทีแบบก้าวกระโดด (Exponential IT) โดยกล่าวว่า นอกจากผู้นำฝ่ายไอทีในองค์กร เช่น CIO (Chief Information Officer) ต้องคว้าโอกาสโดยใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ Generative AI แล้ว ยังต้องพิจารณาถึงความเสี่ยงจากภัยคุกคามที่ตามมาจากการใช้เทคโนโลยีชนิดนี้ด้วย นอกจากนี้ ยังต้องปกป้ององค์กรจากการถูกละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการสร้างข้อกำหนดในการใช้ AI เพื่อให้องค์กรสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ในทางที่ถูกต้องและปลอดภัยได้
6 เทรนด์เทคโนโลยี ในการใช้ AI เพื่อคว้าโอกาส และลดภัยคุกคาม
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคนทำงานไปอย่างรวดเร็ว ผู้นำด้านไอทีทั่วโลกต่างต้องเผชิญกับความท้าทายในการใช้ AI อยู่ด้วยกัน 2 เรื่อง นั่นคือ การยอมรับเอานวัตกรรมใหม่ๆ มาปรับใช้ในองค์กรเพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ และการจัดการกับประเด็นทางจริยธรรม และภัยคุกคามที่ตามมาจากการใช้เทคโนโลยี AI
แหล่งที่มา https://visai.ai/th/blogs/13/6-trends-technology-2024